بعد تأخر صرفه.. خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة .. ولينك مباشر للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
تأخر صرف معاش وكرامة هذا الشهر، الأمر الذي جعل الكثير من المستفيدين يتساءلون عن خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة، أكثر مشاريع المساندة للأسر محدودة الدخل، والتي تقدمه الحكومة المصرية بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي لسد احتياجات الاسر محدودة الدخل ومساندتها في اعباء الحياة التي تواجهها في الحياة.
خطوات تسجيل شكوي لبرنامج تكافل وكرامة 2022
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي.
- كتابة الرقم القومي الخاص بالمتقدم لطلب الشكوى.
- الضغط عل كلمة “تسجيل شكوى”.
- استكمال البيانات لمتابعة الشكوى.
- اختيار قسم الشرطة التابع له والإدارة الاجتماعية والمحافظة التابع لها.
- تحديد نوع الشكوى الخاصة بالمتقدم، وكتابة عنوان الإقامة بشكل مفصل.
- كتابة رقم التليفون للمتقدم بالشكوى أو الهاتف الأرضي.
- الضغط على كلمة تسجيل
- ستظهر رسالة جرى تسجيل الشكوى بنجاح وكذلك رقم الشكوى.
- يقوم المواطن بطباعة الشكوى التي جرى تسجيلها بالضغط على كلمة طباعة.
- يظهر محتوى الشكوى وتشمل التاريخ ومحتوى الرد على الشكوى بالوثائق المطلوبة.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
– يتم الدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي.
– كتابة الرقم القومي في المكان المخصص لذلك.
يقوم المواطن بعد ذلك بالضغط على كلمة الاستعلام.
ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن وستعرف منها على البيانات التالية:
- المحافظة، الإدارة الاجتماعية، والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
- الرقم القومي، اسم المواطن ، ورقم بطاقة التكافل او كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- نوع البطاقة للمواطن (تكافل او كرامة).
- حالة البطاقة (ساري-تجميد-إيقاف).
- في حالة التجميد او الإيقاف سيتم ذكر السبب.
- في حالة اذا كانت البطاقة سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
